Contacts, SAV, téléphone Boursorama

Boursorama est l’une des premières banques en ligne à avoir vu le jour en France. Créée en 1998, elle a dès ses débuts mis un point d’honneur à se rapprocher de ses clients. C’est ainsi que dans le but d’atteindre cet objectif, elle a mis à la disposition de ces derniers, différents moyens destinés à leur permettre d’entrer en contact avec le SAV de Boursorama. Afin de vous rendre la tâche beaucoup plus facile, nous vous présentons ici toutes les coordonnées du service après-vente de cette banque.

Comment contacter le SAV de Boursorama ?

Diverses raisons peuvent justifier votre volonté d’entrer en contact avec le SAV de Boursorama. En effet, si vous faites partie des sceptiques à propos de l’efficacité des banques en ligne, vous pourrez avoir besoin d’en apprendre un peu plus à ce sujet.

De même, si vous êtes déjà un client de Boursorama, il vous arrivera sûrement de vous interroger sur le fonctionnement de certains services de la banque. C’est justement pour satisfaire toutes ces personnes qu’elle a mises à la disposition du public, des numéros de téléphone, des adresses postales ainsi qu’une adresse mail.

Sur quel numéro de téléphone joindre Boursorama ?

Le SAV de Boursorama est joignable sur plusieurs numéros de téléphone. Ainsi, même lorsque vous n’êtes pas un client de la banque et que vous désirez par exemple y ouvrir un compte, vous avez la possibilité de la contacter sur le 0 800 09 20 09. Cet appel est gratuit et le numéro est fonctionnel les jours ouvrables de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30.

En revanche, un autre numéro de téléphone a été prévu pour les personnes qui font déjà partie de la clientèle. Il s’agit du 01 46 09 49 49 (facturé au même prix que celui des appels locaux). Il est opérationnel tous les jours ouvrables de 8h à 22h et les samedis de 8h45 à 16h30. En cas d’opposition de votre carte bancaire Visa Premier, n’hésitez pas à joindre le 04 42 60 53 44. Par contre s’il s’agit d’une carte Visa Classic, ce sera le 09 77 40 10 08.

Par quel autre moyen entrer en contact avec Boursorama ?

Boursorama possède un site internet assez détaillé. Vous y trouverez entre autres, toutes les dernières informations notamment celles ayant trait au monde des finances ainsi que l’essentiel des services proposés par la banque. De même, si vous rencontrez quelques difficultés techniques ou que vous vous interrogez sur l’une de leurs prestations,rendez-vous sur cette page puis remplissez le formulaire que vous y verrez.

Vous recevrez généralement des réponses dans les plus brefs délais. Quant à l’adresse postale de la banque, il s’agit de Boursorama, 18 quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt Cedex. Si vous avez une plus grande préférence pour les réseaux sociaux, alors sachez que vous avez également la possibilité de joindre le service après-vente par Facebook, Google plus ou Twitter.