Service de renseignement téléphonique

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Contacts, SAV, téléphone DPD

Née en 1995, DPD est une société française qui s’est dès les débuts spécialisée dans le transport et la livraison de colis. Filiale du groupe La Poste, elle exerce ses activités dans près d’une trentaine de pays à travers toute l’Europe. Avec un développement de plus en plus important ces dernières années, l’entreprise dispose désormais de nombreuses agences ainsi que d’un service après-vente assez performant. Ce dernier peut d’ailleurs être joint de diverses manières. Pour vous, voici justement les différentes coordonnées du SAV de DPD.

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SAV DPD : pourquoi le contacter ?

Ce ne sont pas les raisons de contacter le SAV de DPD qui manquent. En effet, il n’est pas rare qu’après avoir effectué une livraison, vous vous interrogiez sur les délais que votre colis mettra pour parvenir à son destinataire. De même, vous pouvez vouloir suivre votre colis ou effectuer une réclamation parce qu’il vous a été livré en mauvais état. Dans l’une ou l’autre de ces situations, les conseillers de DPD restent à votre écoute afin de vous satisfaire.

Ils le demeurent aussi pour les personnes qui souhaitent envoyer des colis à l’extérieur du territoire français ou pour celles qui désirent devenir clientes de la société et qui s’interrogent par exemple, sur les procédures à suivre. Pour une plus grande efficacité, ce service après-vente possède d’ailleurs des numéros de téléphone ainsi qu’une adresse postale grâce auxquels il reste joignable par tous ceux qui en expriment l’envie.

SAV DPD : comment le contacter par téléphone ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le SAV de DPD, il vous faudra d’abord vous connecter au site internet de l’entreprise. Une fois que vous y êtes, vous devrez saisir le code postal de votre région pour accéder au numéro de téléphone du service après-vente situé non loin de chez vous. Les numéros qui peuvent être joints en cas de besoin varient donc en fonction de la localisation géographique des personnes intéressées.

Cependant, les SAV des agences restent ouverts tous les jours ouvrables, et ce, de 9h à 18 h avec une pause de deux heures entre midi et 14h. S’il s’avère que vous n’obtenez pas entière satisfaction avec l’un des conseillers du service après-vente, la possibilité vous est offerte de directement contacter le siège social de DPD. Son numéro de téléphone est le 01 40 93 17 01.

SAV DPD : de quelles autres manières le contacter ?

Si vous avez une plus grande préférence pour la voie postale ou pourl’envoi d’un courriel, sachez que DPD possède aussi une adresse mail grâce à laquelle elle peut être jointe. Quant aux envois de courrier, ils doivent se faire au siège social sis à DPD France, 9 rue Maurice Mallet, 92130 Issy-Les-Moulineaux. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous rendre sur Twitter ou Facebook.