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Contacts SAV téléphone eBay

eBay est une entreprise américaine qui a été fondée par Omidyar Pierre en 1955, spécialisée dans le courtage effectué en ligne. Tout d’abord, elle avait été lancée sous l’appellation AuctionWeb. Il a fallu attendre 1996 pour voir apparaitre l’appellation eBay qui n’est rien d’autre que l’abréviation du nom « Echo Bay Technology ». eBay avec ses 13 000 collaborateurs a réussi en 2010 a réalisé un chiffre d’affaires record de 9,5 milliards de dollars. Pour une meilleure couverture des besoins de sa clientèle, un SAV eBay a été mis à leur disposition. Cette section vous présentera tout ce dont vous aurez besoin pour réussir à les contacter.

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Comment réussir à contacter SAV eBay

Pour vos achats ou pour la vente de vos produits, vous avez eu recours à eBay. Sans aucun doute, il s’agit de l’une des meilleures entreprises de courtage au monde. Néanmoins, il est possible qu’au cours de vos transactions vous rencontriez des problèmes. Il peut s’agir des bugs pendant la navigation, des problèmes de paiement, de la réception des fonds ou encore de l’accès au compte client.

Dans ces genres de situation, la possibilité vous est donnée de contacter le service client de eBay pour leur soumettre vos difficultés. Si par exemple vous n’arrivez pas mettre en ligne une annonce, un expert pourra vous guider durant tout le processus.

Il peut également arriver que le produit commandé et payé ne soit jamais livré par le vendeur, ou que vous soyez confronté à des vendeurs de mauvaise foi, peu scrupuleux. Le numéro téléphone, l’email et même le courrier de eBay sont mis à votre disposition pour trouver solution à ces problèmes.

Contacter au téléphone le SAV eBay

Vous souhaitez joindre par téléphone le service client d’eBay ? Vous devez malheureusement savoir que cela ne pourra être possible. Les conseillers de cette célèbre société de courtage ne pourront vous parler de vive voix au téléphone.

Il n’existe aujourd’hui aucun numéro de téléphone pouvant permettre de leur parler et leur soumettre vos difficultés. Néanmoins, vous devez vous rassurer puisqu’il existe d’autres moyens pour entrer en contact avec le service client.

Par contre, lorsque votre demande n’a pas de rapport avec le service client, vous avez la possibilité de joindre plutôt le siège social en France de la société au 01 55 26 58 00.

Moyens pour joindre le SAV eBay

Cela ne devrait pas vous surprendre, mais le véritable moyen pour entrer en contact avec le SAV eBay est d’utiliser l’internet puisqu’il s’agit d’une entreprise de courtage en ligne.

Pour cela, il est conseillé de vous rendre sur votre « espace client» au sein de section FAQ ; vous serez orienté soit vers un formulaire idéal soit vers une réponse appropriée.

Et pour vos demandes par courrier, une fois que cela est adapté, elles pourront être adressé au siège de la société via l’adresse suivante : Ebay France, 21 rue de la Banque, 75002 Paris.

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