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Contact, SAV, téléphone la Poste

La poste est une très vieille entreprise française qui est une banque, mais aussi un opérateur de services postaux, un opérateur de téléphonie mobile. Elle a été créée en 1576 et avait à elle seule la possibilité de distribution du courrier jusqu’en 2000 où elle a fait face à des concurrents dans ce domaine tels que TNT et UPS. Cette entreprise a connu une succession de gloire et de succès depuis sa création, elle continue d’évoluer avec un chiffre d’affaires qui augmente sans cesse.

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Elle a à cœur la satisfaction de ses clients et ne cesse de proposer de multiples services financiers intéressants et profitables pour la population. Nous avons jugé assez important de vous regrouper les diverses possibilités pour prendre contact avec le SAV de la Poste.

Joindre le SAV de la Poste

Vous souhaitez envoyer ou recevoir un colis de l’étranger et vous souhaitez comprendre comment vous devez vous y prendre. Vous voulez envoyer une lettre et vous chercher une poste proche de chez vous pour vous faciliter la tâche ? Vous devez recevoir un colis, mais depuis un bon moment vous ne l’avez pas reçu et vous vous inquiétez sur son parcours ?

Toutes ces possibles questions méritent des réponses et c’est ce à quoi s’attèlent les conseillers experts de la Poste. Ils vous prennent en charge, écoutent votre préoccupation et essaient de régler votre problème du mieux possible. Pour prendre contact avec ce service, vous pouvez prendre le téléphone ou par courrier.

Joindre le SAV de la Poste par téléphone

Selon si vous êtes un particulier ou un professionnel, que vous soyez à l’étranger ou en France, les numéros de téléphone sont différents. Pour un particulier, il compose le 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 et ce, gratuitement. Pour un professionnel ou une entreprise qui souhaite joindre le SAV de la Poste, il doit composer le 3634 où des conseillers en entreprise sont disponibles pour répondre aux préoccupations.

Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 facturé à 0,30 € la minute. Si vous souhaitez entrer en contact avec le siège social, contactez gratuitement le 0155440000 du lundi au vendredi.

Si vous ne souhaitez pas prendre contact avec le SAV par téléphone, d’autres méthodes de contact sont possibles.

Autres moyens pour contacter le SAV de la Poste

Pour envoyer un courrier de réclamation par exemple, il est recommandé de prendre par envoi de courrier, faisable à l’adresse postale : Service Client Courrier Entreprise, 99999 LA POSTE. Pour les contacter autrement, vous pouvez prendre par l’envoi de message via le formulaire de contact disponible en ligne sur le site web de la Poste. Il existe aussi la possibilité de chat en ligne qui est instantanée.

Le siège social est joignable via l’adresse postale : 9 rue du Colonel Pierre Avis, 75 015 Paris s’il s’agit d’un problème autre que technique. Si vous êtes adepte des réseaux sociaux, vous pouvez discuter avec un grand nombre de personnes à propos de la Poste, car présente sur Twitter, Facebook, Google Plus, YouTube.

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