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Contacts SAV, téléphone Mondial relay

Avec l’avancée de la technologie où vous pouvez faire des achats un peu partout dans le monde, il est très fréquent d’avoir besoin d’un service de livraison. Pour satisfaire la demande grandissante en termes de livraison de colis, plusieurs entreprises de livraison ont été créées. C’est le cas de Mondial relay qui est un service de livraison fondé en 1997 et qui compte à ce jour plus de 26 agences en France, en Espagne et en Belgique.

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Cette entreprise est spécialisée dans la livraison de colis en points relais pour les particuliers. Depuis sa création, elle connait un succès fulgurant avec en 2016 un chiffre d’affaires d’environ 190 millionsd’euros. Si vous cherchez comment entrer en contact avec le SAV Mondial relay, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour les contacter.

Joindre le service à la clientèle de Mondial relay

Vous attendez l’arrivée de votre colis dans le point relais le plus proche de vous, mais en vain ? Vous souhaitez comprendre de quelle manière les colis sont acheminés jusqu’au point relais de votre région ? Après réception de votre produit, vous vous rendez compte qu’il est abîmé et vous souhaitez savoir comment l’entreprise pourra faire ? Vous souhaitez suivre le parcours de votre colis ? Vous souhaitez connaître le point relais le plus proche de votre domicile ou vous vouliez savoir comment vous y prendre pour faire une réclamation.

Il est normal que vous vous posiez des questions auxquelles vous cherchezdes réponses. Vous pouvez avoir des détails si vous contactez le SAV Mondial relay par téléphone. Il existe des conseillers qui sont aptes à répondre à toutes vos questions et difficultés.

Contacter le service client du Mondial relay par téléphone

Si vous souhaitez contacter le SAV Mondial relay par téléphone, à condition d’être un particulier à la recherche d’informations sur le parcours de votre colis, vous pouvez composer le 09-69-32-23-32. Vous pourrez avoir gratuitement en ligne un conseiller joignable tous les jours ouvrés, à partir de 9h00 jusqu’à 12h00 puis de 14h00 à 17h30.

Si vous souhaitez joindre le siège social pour tout problème d’un autre ordre, composez le 0969322332. Sachez également que d’autres alternatives sont disponibles pour entrer en contact avec le SAV Mondial relay.

Autres contacts pour joindre le service client

Vous avez appelé le service client, mais vous n’avez pas eu satisfaction et vous souhaitez joindre le SAV Mondial relay par un autre moyen que le téléphone. Cela est possible pour tous, que vous soyez un particulier ou un commerçant, vous pouvez avoir accès au formulaire de contact pour toute préoccupation ou avoir accès à un autre type de formulaire pour devenir partenaire.

Si vous souhaitez faire une réclamation, il est conseillé d’adresser une lettre à l’adresse postale du siège social : Mondial relay, Service Consommateurs, ZAC des 4 vents, 5 avenue Antoine Pinay, 59 510 HEM. Vous avez aussi l’opportunité de les joindre par email : servicecommercial@mondialrelay.com et suividecolis@mondialrelay.fr. Le numéro du fax à joindre aussi si possible est au : 0320202378.

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