Téléphone SAV au 0978064945 *
* 0978064945 : prix d'un appel local

Contact, SAV, téléphone Orange

Orange était à l’origine une entreprise de télécommunication Britannique désignée sous un autre vocable et qui est devenue ensuite en 1999 la filiale de Mannesmann puis celle de France Télécom en 2000. Orange a eu cette appellation officielle en 2013. Les activités d’Orange ne s’arrêtent pas uniquement à la télécommunication, elle intervient dans la téléassistance, la domotique, etc.

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Le SAV Orange a à sa disposition des agents qualifiés qui ont pour rôle d’aider les clients qui rencontrent des difficultés et également de répondre à leurs interrogations et demandes. Sur cette page, nous avons regroupé pour vous, les différentes méthodes efficaces pour prendre contact avec le SAV Orange.

Pourquoi contacter le SAV Orange ?

Vous venez de faire un abonnement à un forfait internet Orange mais vous n’avez toujours pas accès à internet pourtant votre Smartphone a été bien configuré ? Vous souhaitez devenir un client, mais avant vous souhaitez, vous renseigner au mieux sur les différents forfaits disponibles afin de souscrire à celui de votre choix ? Vous ne savez pas comment créer un compte client sur le site web de l’entreprise ? Avez-vous oublié votre mot de passe pour avoir accès à votre compte client ?

N’hésitez pas à faire appel aux conseillers de la SAV qui sont à votre disposition pour tout problème. Vous pouvez les joindre par divers moyens tels que le téléphone, par email ou par courrier.

Comment joindre le SAV Orange par téléphone ?

Si vous êtes en France et souhaitez contacter le SAV Orange, vous n’avez qu’à composer le 3900 avec un appareil fixe ou mobile. Vous pourriez parler alors avec un conseiller disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 sauf les jours fériés. Cet appel est gratuit, seul le coût que prélève votre opérateur réseau sera défalqué.

Lorsque vous êtes à l’étranger, le numéro à appeler est différent, vous devez composer : 33 969 393 900. Lorsqu’il s’agit d’une réclamation, joignez le 0155222222. Vous pouvez joindre pour tout autre problème le siège social au 0144442222. Lorsque votre appel téléphonique n’aboutit pas, vous pouvez avoir recours à d’autres méthodes comme l’envoi du courrier, le mail et même passer par les réseaux sociaux.

Autres coordonnées du SAV Orange

Vous n’avez pas eu satisfaction après l’appel téléphonique et, souhaitez faire une réclamation ? Vous vous demandez s’il n’y a pas d’autres alternatives pour joindre le SAV Orange.

Dans les cas de réclamation ou pour tout autre besoin formel, il est conseillé de prendre par l’envoi d’une lettre à l’un des adresses postales suivantes. Pour le groupe : Orange SA, 78 rue Olivier de Serres, 75 015 Paris. Pour la direction : Orange, 6 place d’Alleray, 75 015 Paris. Pour les demandes par courrier électronique, vous pouvez joindre le SAV enenvoyant au : infos.groupe@orange.com. Si vous êtes client, vous pouvez avoir accès à un chat en ligne dans votre espace client et vous pourrez discuter instantanément avec un conseiller. En dernier recours, vous pouvez laisser votre message sur la page Twitter et Facebook.

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