Contact, SAV, téléphone rue du commerce

Rue du commerce est une entreprise qui s’occupe de la vente des produits informatiques, électroniques et électroménagers. Créée en 1999 par Gauthier Picquart et Patrick Jacquemin, cette entreprise appartient aujourd’hui à Carrefour qui l’a rachetée le 4 janvier 2016. Elle est uniquement présente en ligne sur RueduCommerce.com et propose jusqu’à trois millions de produits. À travers cette page, découvrez les meilleurs moyens pour entrer en contact avec le SAV Rue du commerce.

Joindre le SAV de la rue de commerce

Vous souhaitez vous renseigner sur les modes de payement des appareils vendus par l’entreprise. Vous vous êtes procuré un appareil sur Rueducommerce.com tel qu’un laptop, une télévision, un Smartphone, un réfrigérateur, une cuisinière etc. et qui semble avoir un problème de fonctionnement.

Vous ne vous retrouvez pas quant au mode de fonctionnement d’un appareil acheté récemment ou recherchez l’avis d’un professionnel pour vous guider quant au meilleur choix à faire à propos de plusieurs produits électroniques. Vous avez effectué un achat en ligne et vous n’avez pas reçu votre colis ou plutôt votre colis n’est pas le bon. Il se peut aussi qu’il soit défectueux et que vous ayez besoin d’adresser une lettre de réclamation à l’entreprise.

Vous n’avez aucune inquiétude à avoir. Les conseillers experts du SAV Rue du commerce sauront répondre efficacement à vos préoccupations et en vous aidant à trouver la meilleure solution. Dans des situations beaucoup plus délicates, vous pouvez obtenir un rendez-vous avec un des experts pour résoudre le problème.

Comment obtenir une assistance par téléphone ?

Si vous rencontrez un quelconque problème pour un quelconque achat ou sivous avez besoin de renseignements, il vous est possible de contacter le SAV Rue du commerce par téléphone au 08-92-46-56-66, et ce, les jours ouvrés c’est-à-dire du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Lorsque vous souhaitez suivre une commande, vous pouvez effectuer un appel facturé à 0,22 € par minute. Un autre numéro est mis à la disposition de tous pour les retours au 08-11-74-26-50 et qui est gratuite.

Vous pouvez aussi contacter le service après-vente par un tout autre moyen tel que le courrier, par fax, par mail et même par un compte client si vous en possédez.

Contacter un conseiller du SAV autrement

D’autres moyens pour joindre l’entreprise rue du commerce sont possibles, il n’y a pas que le téléphone même si ces moyens prennent plus de temps. Vous avez la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Rue du commerce, 44 avenue du Capitaine Glarner, 93400 Saint-Ouen. Vous pouvez faxer aussi votre message et l’envoyez au : 01 40 12 78 61. En dernier recours vous pouvez envoyer un email à l’adresse email de l’entreprise : [email protected].